월곡동에서 예약이 들어오면 우산릴랙스룸이 깔개와 수건을 챙겨 출발합니다. 댁에 있는 물건은 쓰지 않습니다.
들어서면 손부터 씻고, 나갈 때는 바닥을 한 번 둘러보고 문을 닫습니다.
깔개와 수건, 오일은 전부 팀이 가져옵니다. 쓰고 난 것은 도로 챙겨 가니 치우실 것이 없습니다.
오일은 향이 있는 것과 없는 것을 둘 다 가져갑니다. 시작 전에 어느 쪽인지 여쭙고 고르신 것만 씁니다.
스웨디시 — 오일을 얇게 바르고 손바닥으로 등부터 다리까지 길게 쓸어내리는 코스입니다.
아로마 — 잠들기 전에 예약이 많은 코스입니다.
홈타이 — 자세를 바꿔 가며 발·다리·허리·등·목 순서로 올라갑니다.
월곡동 담당자는 이 동네 길을 외우고 있습니다. 신축 건물처럼 지도에 늦게 오르는 곳만 출발 전에 한 번 찾아봅니다.
월곡동에서 접수가 겹치면 가까운 담당자부터 배정합니다. 그래서 같은 동 안에서는 기다리는 시간이 짧습니다.
출발 전에 연락 주시면 취소 비용이 없습니다. 출발한 뒤에는 접수대에 말씀해 주십시오.
매장이 없습니다. 댁·오피스텔·숙소처럼 신청하신 주소로 담당자가 찾아갑니다.
출발할 때 접수대가 이름을 문자로 보냅니다. 현관에서 그 이름을 확인하시면 됩니다.
있습니다. 타이와 홈타이는 편한 옷차림 그대로 받으시고 오일을 쓰지 않습니다.